Pourquoi la gestion des compétences devient-elle vitale ?
87 % des entreprises font face ou feront face à des écarts de compétences dans les 5 prochaines années (source : McKinsey & Company).
Autrement dit : les organisations qui veulent garder leur avantage compétitif doivent penser en termes de compétences, et non plus seulement en termes de postes.
👉 La clé ?
La capacité à requalifier et faire évoluer rapidement les talents internes au rythme des innovations et des mutations du marché.
Mais… c’est loin d’être simple !
Définir, cartographier et maintenir un référentiel de compétences à la main peut prendre des mois, voire des années… Pendant ce temps, vos priorités et celles du marché évoluent déjà.
La bonne nouvelle : l’IA change complètement la donne !
Des outils comme SkillsGPT permettent de créer des ontologies de compétences précises et évolutives en quelques semaines seulement.
Construire une stratégie basée sur les compétences : le guide en 6 étapes
Que vous partiez de zéro ou que vous cherchiez à améliorer un modèle existant, voici les 6 étapes essentielles pour réussir votre projet.
1. Préparer soigneusement votre projet
Avant de foncer tête baissée : prenez le temps de cadrer votre projet.
Questions essentielles :
- Quels sont vos objectifs ? (requalification, mobilité interne, réduction des écarts de compétences, etc.)
- Quel est votre périmètre ? (toutes les compétences de toute l’entreprise ? seulement certaines équipes stratégiques ?)
- Comment allez-vous mesurer le succès ? (indicateurs RH, performance business…)
Conseil méthodologique :
- Identifiez vos parties prenantes (RH, managers, directions métiers) via une matrice RACI.
- Choisissez votre approche : déploiement progressif ou Big Bang.
- Allouez vos ressources : internes et/ou externes.
🎯 Objectif : partir sur de bonnes bases pour éviter les déraillements en cours de route.
2. Structurer une ontologie de compétences solide
Qu’est-ce qu’une ontologie de compétences ?
C’est la carte complète des compétences dans votre organisation : une vue d’ensemble ET une connaissance détaillée, poste par poste.
Comment structurer efficacement ?
- Utilisez un arbre de compétences : visualisez comment les compétences s’articulent entre elles, par niveau de maîtrise.
- Organisez par expertise métier, pas seulement par intitulé de poste.
- Respectez la méthode MECE (« Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive ») :
- Pas de recoupement entre catégories,
- Une couverture complète des besoins.
Exemple concret :
Ne classez pas « Création de modèles » sous « Designer graphique » (poste), mais sous « Graphisme » (secteur de compétence).
3. Standardiser vos définitions de compétences
Pour être vraiment exploitables, vos compétences doivent être clairement définies :
- Noms uniques et sans ambiguïté : par ex., distinguer « Négociation d’achat » et « Négociation de vente ».
- Fusionner les doublons si nécessaire (par ex. : « Illustration graphique » et « Réaliser une illustration »).
Tips pratique : définissez des règles d’écriture pour assurer la cohérence de tout le référentiel.
4. Exploiter l’IA pour accélérer la création
Fini les Excel interminables !
Avec des outils d’IA générative comme SkillsGPT, vous pouvez :
- Analyser automatiquement les postes existants,
- Proposer des compétences correspondantes,
- Adapter dynamiquement vos bibliothèques de compétences.
Avantage :
Vous restez agile face aux évolutions de votre secteur sans repartir de zéro à chaque mise à jour.
5. Déployer votre référentiel progressivement
Un lancement progressif vous permettra d’ajuster au fur et à mesure :
- Pilotes sur certaines équipes ou métiers,
- Feedbacks utilisateurs en temps réel,
- Corrections rapides si besoin.
Alternative : si votre organisation est prête, un déploiement en « Big Bang » peut également accélérer l’adoption.
6. Maintenir et faire évoluer votre ontologie
Un référentiel n’est jamais “terminé” :
Le monde change, vos métiers évoluent, vos besoins aussi !
- Planifiez des revues régulières,
- Impliquez vos managers et collaborateurs dans la mise à jour,
- Continuez à capitaliser sur l’IA pour enrichir vos données en continu.
Conclusion : Vers un modèle de compétences vivant et stratégique
Dans un environnement où l’agilité est reine, votre stratégie compétences devient une véritable arme concurrentielle.
En combinant approche méthodique et outils d’intelligence artificielle, vous transformez ce qui était un casse-tête en levier de croissance pour toute l’organisation.
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